不回复即默认,短信也搞“强迫消费”

 “不回复即默认”, 

    拒绝短信骚扰还得花钱？

    “尊敬的用户：根据信息产业部要求，向您征求短信发送许可，若您不需要我行的短信服务，请回复00至95595完成取消工作。”日前，陈先生收到某银行发来的短信，看后觉得有点儿“晕”：“通常的思维模式是，同意接收我才需要回复；不同意就不用回复了。现在正好反过来，怎么看怎么觉得别扭。” 

    手机号码以“1390”开头的陈先生，作为中国较早一批的手机用户，一直是垃圾短信骚扰的主要对象。他打开手机向《市场报》记者展示最新收到的垃圾短信，“依山傍水，百万平米大宅热销”、“XX证券新基金热销”、“五一特惠，商品全场直降”等字样充斥在收件箱中。他无奈地说：“这样的广告我一周起码能收个10来条，而最让我烦恼的就是这种“强迫”短信。”他告诉《市场报》记者，近一个月内，他的很多朋友、同事也都接到了来自光大银行、深圳发展银行、易方达基金管理有限公司等多家金融机构的类似短信。 

    陈先生表示，回复短信意味着产生费用，经营者没有采用电子邮件或打电话等免费方式，而是“强迫”用户掏短信费，把回复短信的义务强加在用户身上，这让人心里很不舒服。况且，可以预计的大量的短信回复，势必牵涉高额的盈利，经营者与移动运营商之间是否有“猫腻”，令人质疑。 

    采访中，大部分手机用户表示，对服务性强的短信大家并不排斥，比如到期还款日、信用卡消费确认等，但如果经常被迫接受银行的业务介绍，这就是一种“骚扰”了，如果还要花1角钱表示自己不愿被“骚扰”，这简直就是在“强奸民意”。 

    SP成垃圾短信祸首， 

    “征求发送许可”可以解忧？ 

    垃圾短信泛滥，令广大手机用户恨之入骨。不久前，正是由于被媒体曝光子公司乱发短信，分众传媒集团遭遇了“短信门”， 其股价随之大跌26.59%。 

    中国互联网协会最新发布的《2007年中国手机用户垃圾短信调查结果》显示，专业的短信群发公司、SP公司以及运营商被用户评为传播垃圾短信的三个主体，所占比例依次为: 36.67%、32.18%、20.75%。而在用户收到的5封违法欺诈类垃圾短信中，有2封是由SP(移动互联网应用服务内容的直接提供者)发送的。一些用户甚至还收到了由SP发送的引导或诱骗消费者的垃圾信息，类似让用户回复短信，参与答题等等。可以说，SP是垃圾短信泛滥的罪魁祸首之一。 

    今年3月信产部加大力度打击和治理垃圾短信，为了控制SP滥发短信，“短信征求发送许可”应运而生。但《市场报》记者了解到，大部分手机用户对这种“征求发送许可”的短信表示了质疑。 

    实际上这是一种要约邀请，一种强加在用户身上的义务，类似于垃圾短信。”北京通广律师事务所张德刚律师说，“用户不回复短信，就等同于双方服务合同成立。”张德刚认为，信息发送机构的这种做法不妥：一来有可能增加用户不必要的短信费用；二来即使是无偿形式的短信服务，这种要求必须回复的做法也属于强加在用户头上的义务，因为这无形中增加了用户的负担。