自然美低价诱客 99元超值体验忽悠2万元

3月29日，郑州两女生看到“洗剪吹38元”的广告进入保罗国际理发店，却遭要价1.2万元。此后，该天价理发店涉嫌偷税15万元，公司法人代表叶剑文被公安机关立案侦查，并网上通缉。郑州天价理发店事件引起了众多网友的关注。

　　无独有偶，近日上海一自然美美容店也被怀疑是上海版的“天价保罗”，消费者沈小姐因经不住自然美“99元超值体验”广告的诱惑进店消费，却最终被告知要支付近2万元购买护肤品。

　　4月22日，新民网记者就自然美“低价诱客”一事再次连线自然美美容院客服部。相关负责人向新民网记者表示，该事件已经在4月16日得到解决。

　　自然美美容院客服部王小姐在此前与新民网记者连线时称，4月16日，自然美东昌路店已经应允沈小姐未拆封的产品可退，已拆封的部分仍需付清余款近2000元，不过，沈小姐并不愿意接受这一处理结果。

　　4月22日的连线过程中，王小姐称，沈小姐4月14日在东昌路店体验后购买的产品总价值为19315元，由于沈小姐当天没有足够的现金，因此当场现金加刷卡共付9000元，同时签字确认了所欠余款。王小姐说，4月16日沈小姐再次来到东昌路店，双方达成共识，当场退了6件未拆封产品，共计8656元，照此推算，沈小姐仍欠自然美1659元。

　　王小姐说，由于沈小姐坚持认为自然美是以低价诱客，拒绝支付余款，因此，自然美方面表示不再追究。王小姐向新民网称，16日沈小姐对于退6件产品且不必再付余款的处理方式并无异议，并签字认同，故此事在16日已解决，双方达成了一致。

　　随后，新民网记者连线网友沈小姐。沈小姐称，她确实于4月16日前往东昌路店退了6件产品，同时签字确认。沈小姐说：“签字只是说明在钱的方面双方两不相欠，但我对结果并不满意。”

　　沈小姐告诉新民网记者，她消费当天回到家，家人就认为她被忽悠了。事后她很后悔，当时不应该那么冲动，“如果这些美容产品真的很值钱，商家是不会在我还没付清的情况下就让我全部拿回家来的。”

　　沈小姐认为自己上当受骗了，她说，在体验“超值套餐”的过程中，自然美店员主动拆封了部分产品给她使用，但当时并未说明购买这些产品的钱是不包括在体验价之内的。拿回家后，沈小姐称再没使用过这些产品，她希望这些已拆封的产品也能全部退还，表示“可以付一笔折旧费”。

　　新民网记者又一次连线自然美美容院客服部王小姐时，王小姐肯定地表示，已拆封产品不能退。王小姐说，自然美的产品是经过卫生等部门检验合格的正规产品，拆封后无法再给其他客户使用，也不可能回厂重新灌装。