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顾客遭虫咬投诉外研社国际会议中心_消费维权_中国成长网论坛
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飞鹅

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顾客遭虫咬投诉外研社国际会议中心

某公司职员纪小姐日前入住大兴区外研社国际会议中心,她表示晚上休息时被床单上的小虫子咬伤,诊断为“虫咬皮炎”,向酒店索赔遭拒。酒店方否认其客房及用具存在卫生问题。目前,大兴区卫生监督所介入调查。

  昨日中午,浙江一家公司职员纪小姐拿着病历,在同事陪同下,在外研社国际会议中心大厅等待着酒店方的处理意见。

  纪小姐出示的北医三院3月31日的诊断病历显示,“虫咬皮炎,遍布手足等部位,建议药物治疗并全休三天。”

  “我是3月30日凌晨2点左右被小虫咬醒的。开灯一看床单上有一只比芝麻还小很多的黑色虫子一跳一跳的。”纪小姐回忆,她的腿部当即就起了一排红色肿胀的包,“又疼又痒,一挠更疼。” 

  纪小姐称,起包后起初自己没有太在意,后来越来越扩散,才决定耽误公司在该酒店举行的培训会,自己去北医三院诊治。

  纪小姐表示,希望酒店承担误工费和医药费共计两千余元,被酒店盛经理拒绝。

  负责处理此事的销售经理盛经理说,纪小姐出示的病历并不能证明她是在酒店被虫咬的。3月30日中午1时许,他曾带纪小姐去附近的大兴仁合医院诊治,病历显示医生诊断为“四肢多见散红丘”,但并没有对病名作书面定论。

  盛经理说,至于赔偿,他称自己无权决定,要酒店高层领导协商后决定。

  昨日下午,大兴区卫生监督所对酒店进行了初步调查。工作人员王女士表示,经初步检查能做到一客一换。“酒店称备用被做到了一个月一晾晒消毒。我们将对备用被展开检测。”

  离 线  2008-4-2 13:41:48 
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