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看看达利园蛋黄派里都有什么(蛋壳、铁片 、海棉 、机器零件、大号铁丝。。。)_消费维权_中国成长网论坛
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  作者信息及帖子信息: 你是本帖的第 329 位读者 
飞鹅

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楼 顶 
看看达利园蛋黄派里都有什么(蛋壳、铁片 、海棉 、机器零件、大号铁丝。。。)

8月25日四川新闻网记者接到一位消费者电话,他称近日自己买的蛋黄派里居然吃出了蛋壳,感到失望之余他也非常担心自己身体。

  家住泸州的陶先生电话告诉记者,自己很喜欢吃蛋黄派,并且买达利园蛋黄派买了很多年,“我一直坚持买达利园的,因为我想大厂家的食品不管是质量还是味道都有保障。”陶先生说,上周自己像往常一样前往家附近的超市购买了一袋蛋黄派,回家以后打开一吃却意外吃出了蛋壳。

  陶先生把这个带壳的蛋黄派带回超市,希望找到超市相关负责人予以解决,可是超市却以负责人外地出差为由一直拖延不解决。陶先生拨通四川新闻网记者的电话说,自己作为一个公民并不只是希望得到赔偿,而是呼吁食品生产厂家应严把质量关,让老百姓能吃上放心食品,“奥运会刚刚开完,为了和国际接轨国家一直在努力,这些商家和企业难道不更应该多做努力吗?”

  就陶先生的问题四川新闻网记者拨通了四川省消协的电话。“质量问题最直接的办法是去找商家解决”,消委会投诉部主任李晓斌表示,在消费者吃到的东西对身体没有造成伤害但是食品质量确实有问题的情况下,商家应该给予退掉或者调换,当然也可以通过协商由商家补偿一定费用给消费者。

  李晓斌主任建议消费者遇到这种情况时,一是可以去当地消费者协会投诉,二是翻看食品包装袋上的厂家消费投诉电话,可以直接跟厂家取得联系后协商解决办法。“一般来说,厂家特别是大厂家还是很重视声誉和品牌名声的。” 

该帖子在 2008-8-26 16:08:03 编辑过

  离 线  2008-8-26 10:55:31 

火火

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A8 楼 

网上搜了一下,发现达利园简直是垃圾厂啊,里面什么东西都有。以后千万不能吃了啊。
列在下面大家看一下。

该帖子在 2008-8-26 15:50:03 编辑过

  离 线  2008-8-26 15:23:42 

火火

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A7 楼 

早一点的  2007年04月17日10:00   

达利园蛋黄派中吃出铁片 厂家承诺会负责

此主题相关图片如下:
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本报讯 3岁孩子吃达利园蛋黄派喊“咬不动”,家长一看竟吃出一块铁片,孩子急救后虽然没有发生大的问题,但此后吃饭老是先问里面有没有铁片。事发半个多月了,孩子家长给厂家和经销商联系,要求给孩子体检,未果。 

据消费者罗军林投诉:3月27日早上,妻子正在家里扫屋子,3岁的儿子拆开了一小包达利园蛋黄派,吃了几口后就说:“好硬,咬不动。”妻子赶紧拿过孩子手里的蛋黄派,仔细一瞅发现是块铁片。接下来这几天,孩子吃东西时每次都要问:里面有没有铁片?” 


据罗军林讲,当天中午1时左右,他照着达利园蛋黄派包装上的电话,给达利园公司打电话反映情况。后来,一位自称是宝鸡的经销商给他打来电话,说要来处理。他等了一天,也没见人来。他再打电话催问时,提出给孩子体检的要求。经销商称体检他做不了主,可以以一赔十。罗军林气愤地告诉记者:我的孩子都吃不下东西了,还要你的蛋黄派干什么? 


16日下午,记者拨通了宝鸡经销商的电话,对方称他在4月初已经辞职不干了,不过他向公司反映了事情经过。这事后来咋处理,他也不清楚。 


罗军林很细心,专门把蛋糕和铁片分开装在小塑料袋里。记者取出铁片拿在手里端详,大概有5厘米长,2厘米宽,将近半厘米厚,形状不规则。翻开向里翘的一面,有黑乎乎的东西。再看那块蛋黄派蛋糕,有一角附着着一些黑色的颗粒物。将铁片往蛋糕上一扣,比较相合。 


福建达利园公司总部消费者服务热线一位姓杨的女士称“知道”这事,“应该处理过了”。再问怎么处理的,对方称“我还不知道”,“可能中间环节出了问题”,“没有做好”,要向公司汇报后再向记者解释。 


16日晚,达利园公司负责处理此事的一经理称:出于对孩子健康的考虑,家长可先给孩子体检。如检查结果显示健康问题是由于吃了蛋黄派引起,他们将负全责。文/图记者王飞实习生彭荷 

  离 线  2008-8-26 15:52:15 

火火

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A6 楼 

 2007-9-24 16:52:00 

长毛的达利园蛋黄派 
 
本台记者 刘江帆
 
临淄的刘女士在泰克龙超市买了几个达利园生产的蛋黄派,没想到的是,这蛋黄派却长毛了。

(录音:我是918从临淄泰克龙买了达利园牌的蛋黄派,他的保质期还没过,八月11号生产的,还没过期里面就长毛了,十九号下午我给厂家打了个电话,厂家态度非常恶劣,当时让我留电话,我问何时给我回信,他说留电话,他当时没说什么时候给回信,我等了一天到了二十号下午我在打电话,话没说完他就把电话给我摔了,他说这个事可大可小,说我们业务员很忙,不光整天给你处理这个事。)

服务台的态度引起了刘女士的强烈不满,商家怎么可以将消费者的投诉置之不理呢?

(录音:我说你业务员很忙,那没有我们这些消费者你还忙什么?我给他的业务员打了电话,他说给我们处理,我问他给不给我处理,他说不处理给我派人干吗?我孩子吃了中毒了,医药费怎么处理?他说这个要大医院的证明,我当时孩子食物中毒我就送到了卫生室,没有证明,他说这个不好处理。到现在了也没有见到人,连点消息都没有。)

记者联系了达利园蛋黄派的生产厂家,厂家表示此事由山东的代理商来处理。

(录音:我跟公司说一下,联系那边去看一下。)

记者又拨通了达利园蛋黄派山东代理商的电话,代理商却告诉记者,他们已经派人去了刘女士那里。

(录音:我们这边已经派人过去了。记者:但是她几分钟前给我打电话说还没有见到人。我们的人应该到了。记者:那这个在保质期内,包装完好的情况下,产品长毛,这个事情怎么处理?应该不会发生这种事情。)

在发稿前,记者在此给代理商去电询问此事,代理商答复仍然是已经派人处理此事,就此便挂掉了电话。

(录音:已经派人处理了。挂电话忙音)
 

  离 线  2008-8-26 15:53:01 

火火

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A5 楼 

达利园蛋黄派里面有海棉     2008-1-8 15:43   
 达利园蛋黄派里面有海棉,颜色和达利园蛋黄派一样,我打过电话投诉,结果来个貌似如花的美女说只能赔偿我同样的5个《残品》 
我说我不想在吃了。有阴影了。要求赔偿现金,那女的说,她没办法,还有事先走了。叫我拨打315,什么态度,事已过半年,证据已经干了,还有就这是这个商品我是在河北买到的,这商品应该是辽宁专卖的,我也弄不明白,我以前很信赖这个品牌,现在我坚决不买,我还劝告我们朋友不要买,垃圾信誉,垃圾品牌,如果有朋友和我一样有同样的遭遇我们可以一起起诉,我QQ21229133,电话13933553444  
 
  
 作者: 13933553444回复此发言   

  离 线  2008-8-26 15:54:21 

飞鹅

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A4 楼 

没想达利园蛋黄派如此糟糕

  离 线  2008-8-26 15:56:44 

火火

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A3 楼 

浙江:达利园蛋黄派里包着一个机器零件 - 福建315直通车
    2008年03月25日
    我在超市买了一箱达利园派蛋黄派 蛋黄味注心蛋类芯饼拆开其中的一个里面包住一个像机器上的零件 很大一块  我打电话到该公司投诉只是告诉我到买的地方换一箱 然后电话就挂了   
   作为一个知名品牌质量让我们消费者如此不放心 他们的表态也缺乏诚意 之前有的我们已经食用了 对我们的身心都带了伤害 幸好是个看得见的零件  要是其他看不见的有毒物质被我们食用了我们岂不是死有非命  所以我投诉的目的是要求其公司给予更好的答复 而不是换一箱的话语 敬请你们消委会及时为我们消费者维护合法权益
    福建达利食品有限公司未回复。请本站特约记者调查核实,并将调查结果向本站反馈,谢谢大家的通力合作。

  离 线  2008-8-26 15:57:52 

火火

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A2 楼 

中国315维权网首页 >> 投诉中心 >> 详细投诉信息 
达利园蛋黄派里吃出头发! 
录入日期:20080228 来源:网站在线投诉 编号:2008022810530285 浏览:1687 关键字:达利集团|食品 
吃出头发之后,我联系过厂家,厂家一直推脱,不肯拿出解决问题的态度。希望315能我们一个说法

  离 线  2008-8-26 15:58:49 

火火

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A1 楼 

达利园蛋黄派“早产”一个月 厂家声称不可能
百灵网  www.beelink.com  2008-08-14 09:24:00  推荐给好友   进入百灵社区  
  
  宝鸡一消费者买了一包“达利园”蛋黄派,大包装内的小包装上出现两个生产日期,其中一大半竟然是2008年9月7日生产的。


此主题相关图片如下:
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   达利园食品生产日期标为2008年9月7日

  蛋黄派“早产”一个多月

  记者在寇先生家里看到,原本20个小包装的“达利园派”已经被寇先生的儿子吃掉了5个,在剩余的15个当中有6个生产日期为“20080607”,和外包装一致;有9个生产日期则为“20080907”,“早产”一个多月。

  据寇先生讲,这包“达利园派”是妻子7月30日在宝鸡代家湾的一个便利店里买的,回来后儿子就吃了,全家人开始没有注意到小包装上的生产日期,后来儿子感觉到腹痛,到医院也没查出是什么原因。儿子腹痛治好后,寇先生拿出来一个“达利园派”准备吃,这才发现“达利园派”小包装上的生产日期竟然是2008年9月7日。

  记者带着这包“达利园派”的外包装来到寇先生妻子当初光顾的那家便利店,和货架上的“达利园派”进行仔细对比后,记者发现,从图案、名称到印刷质量丝毫不差。随后,“达利园派”的厂家业务员也证实是他们的产品。

  便利店工作人员告诉记者,顾客发现这包“达利园派”有问题后,找到了店里,她当时就按照包装上的电话和厂家联系,厂家答复:“不可能。”经过再三联系,厂家答应业务员过来看一下。问及平时进货过程,便利店工作人员说,平日都是代理商送货,他们会检查一下外箱包装和大包装上的生产日期,至于里面的小包装都不看的。

  记者拨打了“达利园派”外包装上的消费者服务热线,得到的答复和便利店工作人员得到的答复一致——“不可能”,对方让找当地代理商解决。

  工商部门将抽查同批次蛋黄派

  通过“达利园”宝鸡代理商,记者联系到“达利园”的业务员李先生。他说自己是前天下午到宝鸡的,已经听代理商说了此事,昨天早上就去核查。按照厂家的惯例,是先核查,然后收回产品,再和消费者协商解决。而对于此次出现的“早产达利园派”,李先生称他之前从未听说过类似事情,自己也觉得不大可能。

  宝鸡市工商局经监大队队长张卫国说,此类情况的确比较少见,一般情况下如果是个案,基本可以认定是厂家失误造成的,可以由厂家和顾客协调解决;如果量比较多,那就违反了《产品质量法》,属于提供虚假信息误导消费者,将按照相关法规进行处理。目前关键是,确定这批“早产达利园蛋黄派”的量。宝鸡市工商局经监大队将会对“达利园”蛋黄派“20080607”批次进行市场抽查,根据抽查结果做出相应处理。
 
 

  离 线  2008-8-26 16:00:34 

火火

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A 栋楼下 

主题:知名厂家达利园蛋黄派中惊现大号铁丝,长达6-8厘米 
yunfan789 发表于 2008-05-05 10:49:42
恩,真的没有办法,碰到这种事情,厂家还不给解决,我只有发发帖子,解解闷气.
看来他们真的不给我一个说法了.

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  离 线  2008-8-26 16:02:24 
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